Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”); Edumetrika tarafından sunulan çok kiracılı, yapay zekâ destekli eğitim platformunun (“Platform”) kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Platform’a, yetkili Kurum (okul/üniversite) tarafından kendisine erişim sağlanan kullanıcılar tarafından erişilebilir. Platform’un kullanılması, işbu Koşulların kabulü anlamına gelir.

2. Hizmet tanımı

Platform; operatör, kurum, okul/birim, öğretmen ve öğrenci yüzeylerinde rol ve kapsam temelli erişim sağlayan; içerik üretimi, ödev/değerlendirme yönetimi, raporlama ve KVKK uyumlu veri işleme akışı sunan bir SaaS hizmetidir. Platform kullanımı zaman sınırlı erişim hakkı (lisans) çerçevesinde, operatör tarafından açılan dönem boyunca geçerlidir.

3. Ücretlendirme

Platform üzerinden hiçbir parasal işlem yapılmaz: ödeme alma, faturalama, bakiye, kredi kartı/havale işleme, vb. ticari süreçler Platform dışında yürütülür. Bu sebeple Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin ücrete bağlı hükümleri uygulanmaz. Kurumun Edumetrika’ya ödediği bedel ve bu bedelin teknik sonucu olarak açılan erişim süresi tamamen Kurum–Edumetrika sözleşmesi kapsamındadır.

4. Hesap, kimlik doğrulama ve güvenlik

• Kullanıcı, hesabıyla yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Hesap bilgilerinin gizliliğinin korunması kullanıcının yükümlülüğüdür.
• Hesap erişiminin yetkisiz kullanılmasından şüphelenildiğinde derhal kurum yöneticisi ile iletişime geçilmelidir.
• Operatör ve yüksek yetkili kurum rolleri için çok kademeli kimlik doğrulama (MFA — TOTP/Passkey) zorunludur.
• Hesap kapatma/silme talepleri kurum yöneticisine ya da /dsar üzerinden iletilir.

5. Kabul edilemez kullanım

Aşağıdaki davranışlar yasaktır ve fesih sebebi oluşturur:

• Başka kiracıların verilerine erişme girişimi; yetkisiz erişim; oturum hırsızlığı; izin yükseltme denemeleri.
• Yapay zekâ servisini istismar edici yoğunlukta (otomatik betik, ölçek dışı) çağırma.
• Toplu kötüye kullanım (bot, scrape, dolandırıcılık, kimlik klonlama).
• Mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka veya üçüncü kişi haklarına aykırı içerik üretme/yayma.
• Reşit olmayan öğrencilere zararlı, ayrımcı veya yaşına uygun olmayan içerik üretme.
• Platform’un güvenlik kontrollerini (CSP, Trusted Types, oturum revokasyonu) atlatma denemeleri.

6. Yapay zekâ içerikleri ve sorumluluk

Yapay zekâ tarafından üretilen taslak içerikler, ilgili Öğretmen tarafından incelenip onaylanmadan öğrencilere yayımlanmaz. AI tarafından üretilen içerik “✨ Yapay zekâ tarafından üretildi · öğretmen tarafından gözden geçirilip yayımlandı”etiketiyle açıkça gösterilir. Edumetrika içerik doğruluğunu garanti etmez; yayımlanan içeriğin pedagojik ve hukuki sorumluluğu yayımlayan eğitmen ve Kurum’dadır.

7. Fikri mülkiyet

Platform’a ilişkin tüm yazılım, marka, logo, arayüz ve içerikler Edumetrika’nın veya lisans verenlerin mülkiyetindedir. Öğretmenlerin Platform üzerinde ürettiği eğitim içeriklerinin fikri mülkiyet hakları içeriği üreten Öğretmen ve/veya Kurum’a aittir; Edumetrika yalnızca hizmetin sunulması için gereken kullanım hakkına sahiptir.

8. Sorumluluk sınırı

Edumetrika, hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını taahhüt etmez; ancak en az %99,9 aylık erişilebilirlik hedefiyle, otomatik yedekleme ve düzenli yedek geri yükleme tatbikatlarıyla çalışır. TBK uyarınca dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar zararı, gerçekleşmemiş tasarruf gibi kalemler bakımından sorumluluk kabul edilmez. Tüketici hukuku ve genel kişilik hakları kapsamındaki emredici hükümler saklıdır.

9. Hizmet süresi ve fesih

Erişim hakkı, ilgili Kurum’un Edumetrika ile yaptığı sözleşme döneminde geçerlidir. Sürenin dolması veya sözleşmenin sona ermesi hâlinde:

• Önce uyarı (expiring), sonra askıya alma (suspended) durumu uygulanır.
• Askıya alma sırasında veriler okunabilir kalır, yeni yazma engellenir.
• Veri silme tarihinden önce Kurum’a indirme/imha tercihinin bildirilmesi için makul süre tanınır.

10. Geçerli hukuk ve yetki

İşbu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleriyetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan ilgili kişiler için TKHK’nın tüketici yetkili mahkeme/Tüketici Hakem Heyeti hükümleri saklıdır.

11. Değişiklik

Edumetrika, önceden duyurmak kaydıyla işbu Koşulları güncelleyebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden bildirilir; kullanıma devam edilmesi yeni Koşulların kabulü anlamına gelir.